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术前1.5万元结账"翻跟斗" 上海健桥医院被指收

2016-02-24 10:09
来源:未知 作者:admin

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  摘要:读者刘女士反映:去年12月下旬,我到上海健桥医院做输卵管疏通手术,手术前医生告知,费用1.5万元左右。上海健桥医院负责人表示,他会就此事向董事长汇报,看能否为刘女士争取补偿,并约定时间给记者答复。

  读者质疑:上海健桥医院收费“不透明”

  读者刘女士反映:去年12月下旬,我到上海健桥医院做输卵管疏通手术,手术前医生告知,费用1.5万元左右。可术后的账单费用攀升到2.9万多元,等出院结账时,费用更是一路涨到3.5万多元。医院如此做法不是打闷包吗?

  调解

  记者约请医患双方一起来到本报读者接待室调解。患者刘女士说,手术前已将1.5万元付清,可手术后一张《上海健桥医院病人住院费用清单》让她感到疑惑:“全身麻醉气管插管费用2100元、手术用内窥镜宫腔镜费用800元、手术用内窥镜腹腔镜费用1000元,这些费用不是应该包含在手术费里吗?为什么手术前医生没有告知呢?”

  刘女士称,单子里多出两项费用,一项是宫腔粘连分离术费6000元,另一项是子宫内膜异位灶电凝费8000元,这两项大额费用,自己并不知道。尽管如此,刘女士出院时,在父母劝说下还是将全部费用结清。“但这口气咽不下,感觉被医院宰了!”刘女士很郁闷。

  院方负责人称,刘女士的手术一切正常,并非医院乱收费,至于多出的几项费用,是手术中发现新问题所致。手术前,医院确实没将手术的每项收费明细告知患者,今后会加强内部教育。

  调解中刘女士提出,上海健桥医院收费不透明,侵犯了自己的知情权,院方有错在先,能否给一些补偿?对此,医院方予以拒绝。事后,刘女士和记者多方求证,一般医院的输卵管疏通手术,费用低于3.5万元。上海健桥医院辩称,作为民营医院,医疗收费当然比公立医院要高。刘女士说,自己当时看中“上海健桥”是一家民营医院,可能服务会更好一些,所以才选择了它,想不到手术费却被“打闷包”。

  上海健桥医院负责人表示,他会就此事向董事长汇报,看能否为刘女士争取补偿,并约定时间给记者答复。但几天过去了,院方也未给出答复。记者再次致电上海健桥医院,院方负责人称,他们决定不给刘女士补偿。

  医患产生矛盾,原因在于双方缺乏沟通,如果“健桥”在术前能与患者说明,术中可能会因遇到新问题而增加费用,也许患者还可选择其他医院治疗,“健桥”也不会被落下“乱收费”的口舌。如果患者在术前也能问得仔细一些,预知可能会产生额外费用,那么拿到账单后,即使价格超出心理价位,或许也会坦然接受,不至于像现在这般,“哑巴吃黄连有苦说不出”了。本报记者王新华屠仕超

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